1.现金缴费

（1）营业窗口水费现金缴费时段为全月开放，双休日照常，（月末最后一天结账日和法定节假日除外）。用户通过自来水缴费卡、用户信息或缴费户号缴交现金，收费员给予开据水费票据。

（2）农村信用社便民缴费网点，用户通过提供缴费户号进行查询，缴交现金。

2.预存水费

用户可根据个人需求提前缴纳一定金额的水费，后续每月根据实际用水量从预存金额中扣除费用，收费员给予开据收费票据。

3.手机银行及微信缴纳水费

（1）用户可通过农业银行、中国银行、建设银行、农村信用社手机银行缴纳水费。

（2）用户可通过关注微信公众号“福建水投集团罗源水务有限公司”绑定户号缴纳水费。

（3）用户可通过微信支付中的生活缴费渠道缴纳水费。

4.水费托收

　　（1）单位用户到营业窗口签订《委托收款协议书》（一式四份），加盖单位公章后提交我公司，由我公司到我方开户银行办理银行托收水费业务，逐月代扣水费，我公司给予开据发票。

（2）因开户银行或银行帐号变动，应及时到供水营业厅重新办理自来水委托结算手续，以免托收退票给双方带来不便。

5.欠缴水费

根据《福建省城乡供水条例》规定：

（1）用户应当在规定的期限内缴纳水费。逾期未缴纳，经供水单位通知后仍不缴纳的，自逾期之日起对欠缴金额按日加收千分之一的违约金。

（2）拖欠六十日不缴纳水费的，供水单位有权采取限制用水措施；情节严重的，依法在一定时间内停止供水。

（3）用户足额补交水费后，供水单位应当在接到告知之时起十二小时内恢复供水。